这！就是航星 | 航星售后七年如一日，确保客户使用安全稳定

近期，航星广西办事处工作人员前往南宁南湖名都广场一酒店客户洗衣房开展维保服务。该酒店洗衣房自建成投入运营起，便一直使用航星多个规格干洗机、烘干机以及熨烫等专业洗涤设备。:1

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7年来，航星坚持不懈的售后服务为各类洗涤设备的正常使用和高效运转提供了有力的技术支持和服务保障。在客户洗衣房现场，航星工作人员本着对客户认真负责的态度，仔细倾听客户的使用反馈，并根据客户实际需求对所有设备进行逐一检查和维护保养，手把手为现场工作人员指导设备科学操作，培训日常维保知识。

耐心细致的现场查验、不厌其烦的反复演示，专业的知识体系和维保技能，不仅顺利完成了航星售后的各项例行维保工作，而且成功帮助客户排除了现场部分非航星设备出现的故障问题，为客户实实在在解决洗涤设备使用后顾之忧，赢得了客户的赞许。

航星作为星级酒店自建洗衣房投放洗涤设备及一体化解决方案占有率领先的供应商，始终凭借设备优质使用效果及产品性能，以及完善的售前、售中、售后服务，为酒店提供高标准的优质洗涤服务，助力各方宾客提升酒店入住体验，增强酒店品牌的美誉度。

由于数月来疫情防控形势的严峻影响，航星今年的质量万里行于5月中旬正式开启后，将采取线上线下并举的方式积极推进。航星工贸公司的服务人员将前往酒店、洗衣工厂、医院洗衣房等终端用户进行一年一度的回访巡检，并针对疫情出行管控严格地区客户开展在线远程技术支持与服务。竭尽全力通过专业认真的质量万里行活动，将售后服务作为常态化工作紧抓不懈，为客户解决更多的实际问题，创造更高的产品使用附加值。

该客户酒店是南湖南岸的高层景观酒店，高达215米，与南湖相映成趣，可俯瞰壮丽的邕江两岸，城市景观一览于眼底。酒店秉承星级酒店理念打造一流商务配置，令人如沐春风贴心的服务，为商旅来客提供一切所需。共有包含总统套房、大使套房在内的433间颇具巧思设计的客房。所有客房均配有超大景观窗，无遮挡全景俯瞰南湖，饱览全城迷人景致。

酒店拥有约2000㎡的宴会场地，650㎡无柱大宴会厅以及49楼490㎡超高层凌云宴会厅，让宾客饱览南湖美景的同时收获完美会议体验。还配备多种类型的餐厅及各类顶级的健身设施，助力居停客户充分享受美食与健康的双重惊喜。